【矚目】成功案例 - 江西仁和集團(tuán)采用隨銳矚目云視頻會(huì)議，兩個(gè)半月內(nèi)使用時(shí)間高達(dá)58萬分鐘！

時(shí)間：2017-07-19

都說醫(yī)者父母心，既想有人來買藥，又想沒有人生病。一個(gè)藥品質(zhì)量安全、藥效好數(shù)量又能保證的藥品生產(chǎn)商對我們的生活影響很大。

一般的藥企都是傳統(tǒng)的企業(yè)模式。科技高速發(fā)展的今天，互聯(lián)網(wǎng)迅速增加的業(yè)務(wù)量，區(qū)域分公司、原材料種植處和分布在全國各地的分銷處之間需要各種方面的溝通，這讓企業(yè)傳統(tǒng)的交流模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以支持互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的業(yè)務(wù)量了，企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的問題亟待解決。

那么如何提高傳統(tǒng)企業(yè)的溝通效率，幫助企業(yè)“視頻+”呢？隨銳矚目與仁和藥業(yè)的融合找到了答案。

經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)遍布全國，差旅成本高

江西仁和藥業(yè)有限公司位于江西省樟樹市，現(xiàn)已發(fā)展成為一家集藥品、保健品生產(chǎn)銷售于一體的現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)集團(tuán)，擁有江西仁和藥業(yè)有限公司、江西仁和中方醫(yī)藥股份有限公司等多家子公司。

公司主營業(yè)務(wù)為生產(chǎn)、銷售中西藥及健康相關(guān)產(chǎn)品。建立和鞏固了遍布全國30個(gè)省市自治區(qū)、設(shè)有50余個(gè)省級(jí)辦事處、480多個(gè)地級(jí)工作站的營銷網(wǎng)絡(luò)。

嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，高效溝通成難題

由于是制藥企業(yè)，產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格把控關(guān)系到了使用者的人身安全，同時(shí)又需要保證產(chǎn)品的數(shù)量，若有缺貨斷貨的情況發(fā)生將會(huì)耽誤無數(shù)人的身體健康。所以高效的生產(chǎn)和嚴(yán)格的把關(guān)對于人們的身體健康有著重要的影響。

仁和藥業(yè)分公司眾多，銷售渠道遍布全國，為促進(jìn)產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售各分公司與總公司間的溝通和大量的培訓(xùn)必不可少，同時(shí)總公司需要經(jīng)常派人去分公司和銷售點(diǎn)視察以確保產(chǎn)品的質(zhì)量。不僅如此，企業(yè)的藥材是自己種植的，種植區(qū)與公司的距離較遠(yuǎn)，導(dǎo)致無法很好的監(jiān)控種植過程保證原材料的質(zhì)量。高昂的差旅成本和寶貴時(shí)間的浪費(fèi)，公司內(nèi)、外部的交流與溝通面臨著困難，各個(gè)地點(diǎn)的人員要想高效便捷的溝通成了問題。

因此公司采用了某視頻會(huì)議系統(tǒng)，雖然為溝通提供了便捷，但新的問題又出現(xiàn)了。首先是成本問題，采用此視頻會(huì)議系統(tǒng)并沒有達(dá)到節(jié)約出差成本的目的，反而價(jià)格分?jǐn)偟礁鱾€(gè)部門，得到的反饋是價(jià)格偏高。其次是賬號(hào)管理的問題，雖然視頻開會(huì)免除了頻繁出差的繁瑣，但復(fù)雜的賬號(hào)管理系統(tǒng)為企業(yè)添加了新的負(fù)擔(dān)，例如IT部門總管所有賬號(hào)，開會(huì)前需要申請和移交賬號(hào)權(quán)限，如此繁瑣的程序并沒有達(dá)到視頻會(huì)議高效的目的。再者是售后服務(wù)的問題，此視頻會(huì)議服務(wù)公司售后服務(wù)處理問題緩慢，且經(jīng)常不能很好的解決問題，為公司添加了不必要的麻煩。所以要想提供高質(zhì)量高產(chǎn)量的藥品就需要一款專業(yè)高效，能夠適應(yīng)不同環(huán)境不同地點(diǎn)的視頻會(huì)議系統(tǒng)。隨銳矚目為這一切提供了可能。

功能強(qiáng)大，視頻通信高標(biāo)準(zhǔn)

針對仁和藥業(yè)的種種問題，隨銳矚目為其提供了解決方案。因?yàn)橛辛瞬毮恳曨l會(huì)議系統(tǒng)，各分公司到分公司，分公司到總公司，總公司到生產(chǎn)地和儲(chǔ)存庫之間的溝通可以減少很多差旅的成本，只要有信號(hào)的地方就可以隨時(shí)視頻開會(huì)，并且可以利用矚目進(jìn)行全國的銷售培訓(xùn)，極大的節(jié)省了人力、物力、財(cái)力和時(shí)間成本，提高了工作效率。同時(shí)，在視頻會(huì)議中還可以分享各種文件，例如PPT，工作匯報(bào)表格，產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃，銷售數(shù)據(jù)分析報(bào)表等都可以通過矚目進(jìn)行遠(yuǎn)程共享，并且還可以進(jìn)行標(biāo)記和注釋。其次有些重要的會(huì)議需要備案，矚目可以很好的錄制會(huì)議視頻并保存。

除此之外，因原有視頻會(huì)議系統(tǒng)管理上的缺陷，矚目調(diào)整了賬號(hào)分配策略，從原有的兩個(gè)大型賬號(hào)轉(zhuǎn)為11個(gè)多種類型的賬號(hào)，方便各部門人員進(jìn)行管理并設(shè)置“虛擬會(huì)議室功能”，做到隨時(shí)隨地召開會(huì)議。同時(shí)，售后服務(wù)相比原有視頻會(huì)議服務(wù)公司有了質(zhì)的飛躍，隨銳采用SLA加QQ群的方式，能夠快速準(zhǔn)確的解決問題。在這些改善的基礎(chǔ)上，大大縮減了公司的成本，達(dá)到了視頻會(huì)議應(yīng)有的專業(yè)高效，節(jié)省資源的目的。

“開源節(jié)流”，矚目讓溝通更高效

“矚目視頻會(huì)議系統(tǒng)很好的滿足了公司的需求，解決了公司的種種問題，節(jié)省了出差費(fèi)用和時(shí)間，讓員工有更多的時(shí)間和精力去更好地完成工作。”據(jù)統(tǒng)計(jì)，仁和藥業(yè)在兩個(gè)半月內(nèi)使用視頻會(huì)議時(shí)間達(dá)到了58萬分鐘，如果是傳統(tǒng)會(huì)議，是無法在這么短的時(shí)間內(nèi)召開如此多的會(huì)議的，這無疑加速了企業(yè)的發(fā)展，達(dá)到了高生產(chǎn)，高質(zhì)量，高效率。可見在仁和藥業(yè)公司矚目視頻會(huì)議的應(yīng)用已基本取代了傳統(tǒng)會(huì)議，更說明了視頻會(huì)議相對于傳統(tǒng)會(huì)議的種種優(yōu)勢。

仁和藥業(yè)的負(fù)責(zé)人表示“矚目的應(yīng)用相比之前的視頻會(huì)議系統(tǒng)更加高效和方便，同時(shí)又節(jié)約了不必要的花費(fèi)，取代了傳統(tǒng)會(huì)議，這是之前的視頻會(huì)議系統(tǒng)所無法達(dá)到的。”

隨銳科技作為專業(yè)的視頻通信云產(chǎn)品與服務(wù)提供商，目前服務(wù)的客戶已超過30萬家，為一些傳統(tǒng)企業(yè)的“視頻+”提供了十分強(qiáng)勁的助力，高效的視頻通信平臺(tái)也大大提高了企業(yè)的工作效率。