為什么要創新？

時間：2009-06-02

有幸成為惠普“突破創新-先鋒之旅”珠峰大行動的志愿者，讓我有機會坐在這里就著窗外月光下的的布達拉宮寫這篇胡思亂想的博客。寫慣了飯否那種一句話的微博客，再來寫一篇有標題有正文有開頭有結尾的正兒八經的博客，我還真一時有點不適應，權且想到哪里寫到哪里吧。顯然，標題是整篇寫完之后擬的。

盡管現在惠普并不是我最常用的電子設備品牌（手機不是惠普的強項吧？），但惠普這個名字卻永遠令我尊敬。Hewlet和Packard兩位前輩在有硅谷之前就在硅谷這個地方創立HP公司并持之以恒的創新和改進，最終使HP成為世界一流的科技公司并影響了后來一代又一代的硅谷乃至全世界相信科技和創新的人們。直到今天，惠普之道依然值得稱道。

幾乎所有企業都在說創新，包括惠普，包括蘋果，也包括國內形形色色大大小小的公司。把創新這個詞掛在嘴上很容易，但是深入思考和實踐創新卻是難上加難。我突然想問一個似乎根本不需要回答的問題：為什么要創新？或許有人會認為這個問題簡直不是拋磚引玉，而是直接拍磚了:-) 不管怎樣，問題既然提出來了，就試著回答一下吧。首先，很明顯，不應該為了創新而創新。那么，為什么要創新呢？一個直接明了的回答是為了讓企業獲得競爭優勢。這個回答沒錯。不過，我們還可以問一個更根本的問題，企業為什么而存在？我覺得，企業存在的根本意義是為用戶創造價值。那么，創新的目的就應該是更好的為用戶創造價值。反過來從另一個角度看，只要能更好的為用戶創造價值，企業運作涉及的方方面面都有創新的空間。創新不一定是純粹的科技上的突破，而是包括技術的創新、設計的創新、服務模式的創新、營銷策略的創新等等。

“怎樣更好的為用戶創造價值”確實是我最近幾年一直在想或者說是一直在邊做邊想的問題。我正在做飯否，所以我必須經常問自己，飯否對用戶有什么價值，飯否怎樣才能對用戶更有價值？飯否的定位是一個“隨時隨地記錄和分享”的工具?，F在的飯否已經能滿足這方面最基本的需求了。例如，我本身是飯否的一個用戶，我用手機把這回參加珠峰大行動過程中的見聞和感受都發到我的飯否上，有時是簡單的一句話，有時是一張手機拍的照片配上一句說明。很方便，只有手機有信號，隨時隨地都可以發。而且，消息一發出去，我在飯否上接近一萬個關注者很快就可以看到，可以給我反饋。以前，我覺得坐在電腦前面，世界就在自己的指尖上。現在，我覺得無論走到哪里，只要帶著手機，世界就在自己身邊?？萍歼M步真的好奇妙。

說了飯否不少好話，是不是說明我對現在的飯否已經很滿意了呢？當然不是，我清楚的知道飯否有太多地方可以改進，需要改進，也正在改進。而且，我知道還有更多需要改進的地方我現在并不知道，需要進一步努力才能知道。不過，從“創新是為了更好的為用戶創造價值”和“飯否是隨時隨地記錄和分享的工具”出發，至少可以問這些問題：

怎樣能更方便的記錄？

怎樣能更方便的分享？

有多少用戶有這種需求？

怎樣讓已經有這種需求的用戶知道飯否的存在？

怎樣讓更多的用戶有這種需求？

可以提出無數問題，答案也會不停的變，正如創新不是一個靜止的結果而是一個永不停息的過程。

轉自：美團網王興新浪博客